2.500 TL Üzeri Tüm Alışverişlerinizde Kargo Ücretsiz
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (?KVKK?) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla;
Ünvanı: Murat Yener https://www.solargetir.com
Adres: Kavakpınar, Kemer Cd. No:55, 34899 Pendik/İstanbul
Telefon: 0 538 394 05 28
Eposta : [email protected]m
tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilmektedir.
Bu aydınlatma metni; internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların, üyelerin, müşterilerin, potansiyel müşterilerin ve internet sitesi üzerinden bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
İnternet sitemizi kullanmanız, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad ve mevzuat veya işlemin niteliği gerektirdiği durumlarda kimliğin belirlenmesine yönelik diğer bilgiler.
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi ve fatura adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri: Üyelik bilgileri, sipariş bilgileri, sepet bilgileri, satın alınan ürünler, sipariş tarihi, sipariş numarası, teslimat bilgileri, iptal, iade ve değişim kayıtları, talep ve şikâyet bilgileri.
Finans Bilgileri: Fatura bilgileri, ödeme yöntemi, tahsilat ve iade bilgileri. Kredi veya banka kartı bilgilerinin ödeme kuruluşları aracılığıyla işlenmesi halinde kart bilgileri doğrudan ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenebilir.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, oturum bilgileri, giriş-çıkış kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri, sistem kayıtları, güvenlik ve işlem logları.
Hukuki İşlem Bilgileri: Yetkili kurum ve kuruluşlarla gerçekleştirilen yazışmalar, uyuşmazlık ve talep kayıtları ile hukuki süreçlere ilişkin bilgiler.
Pazarlama Bilgileri: İlgili kişinin tercihine ve gerekli izinlerin bulunmasına bağlı olarak kampanya, iletişim tercihleri, ticari elektronik ileti tercihleri ve pazarlama faaliyetlerine ilişkin bilgiler.
Çerez ve Kullanım Bilgileri: İnternet sitesinin kullanımı sırasında kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen bilgiler. Çerezlere ilişkin ayrıntılı açıklamalar ayrıca Çerez Politikası kapsamında sunulmaktadır.
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve kullanıcı hesabının yönetilmesi,
Siparişlerin alınması, hazırlanması, faturalandırılması, gönderilmesi ve teslim edilmesi,
Ödeme ve tahsilat süreçlerinin yürütülmesi,
İptal, iade, değişim ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri taleplerinin, soru, öneri ve şikâyetlerin alınması ve sonuçlandırılması,
Müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi,
Ürün ve hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi,
E-ticaret faaliyetlerinin ve operasyonel süreçlerin yürütülmesi,
Lojistik, kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
Muhasebe ve finans işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Fatura ve diğer yasal belgelerin düzenlenmesi,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına karşı yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Tüketici mevzuatı, vergi mevzuatı, elektronik ticaret mevzuatı ve ilgili diğer mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve internet sitesi güvenliğinin sağlanması,
Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve yetkisiz işlemlerin tespit edilmesi ve önlenmesi,
Hukuki uyuşmazlıklarda hakların kullanılması, korunması ve gerektiğinde savunulması,
Hizmet kalitesinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
İstatistiksel analiz ve raporlama çalışmalarının gerçekleştirilmesi,
Gerekli yasal şartların ve izinlerin bulunması halinde kampanya, duyuru, reklam, pazarlama ve kişiselleştirilmiş iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi.
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarından uygun olanlarına dayanılarak işlenmektedir.
Bu kapsamda kişisel veriler;
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması,
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
Gerekli olan hallerde ilgili kişinin açık rızasının bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
Açık rızaya dayalı veri işleme faaliyetlerinde ilgili kişilerden ayrıca açık rıza alınır.
Kişisel verileriniz;
İnternet sitesi,
Üyelik ve kayıt formları,
Sipariş ve ödeme ekranları,
İletişim formları,
Telefon, e-posta ve müşteri hizmetleri kanalları,
Çerezler ve benzeri teknolojiler,
Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları,
Ödeme kuruluşları,
Pazaryeri ve diğer entegrasyonlar,
Sosyal medya ve dijital iletişim kanalları
üzerinden tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.
Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işlemin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK ile ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:
Kargo ve lojistik firmaları,
Ödeme kuruluşları, bankalar ve finans kuruluşları,
E-fatura ve e-arşiv hizmet sağlayıcıları,
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,
Bilgi teknolojileri, sunucu, barındırma ve altyapı hizmet sağlayıcıları,
SMS ve e-posta hizmet sağlayıcıları,
Müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi hizmet sağlayıcıları,
E-ticaret altyapısı ve entegrasyon hizmeti sağlayıcıları,
Yetkili servisler ve satış sonrası hizmet sağlayıcıları,
Hukuk, denetim ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları,
Kanunen yetkili kamu kurumları, idari makamlar ve adli merciler.
Aktarım işlemleri, aktarımın amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde gerçekleştirilmektedir.
Kullanılan sunucu, bulut hizmeti, e-posta sistemi, analitik hizmeti, reklam platformu, ödeme altyapısı veya diğer teknolojik hizmet sağlayıcıların yurt dışında bulunması nedeniyle kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.
Böyle bir aktarımın gerçekleşmesi halinde işlemler, 6698 sayılı Kanun'un kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasını düzenleyen 9. maddesi ve ilgili ikincil mevzuatta öngörülen şartlar ve uygun güvenceler doğrultusunda gerçekleştirilir.
Yurt dışına aktarım yapılmayan durumlarda bu bölüm ilgili veri işleme faaliyeti bakımından uygulanmaz.
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilmektedir.
Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve ilgili mevzuat kapsamında verilerin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki yükümlülüğün bulunmaması halinde kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve kişisel verilere yetkisiz erişimi önlemek, kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanmaktadır.
Kişisel verilere erişim, görev ve yetki kapsamında ihtiyaç duyan kişilerle sınırlandırılmakta ve veri güvenliği süreçleri düzenli olarak gözden geçirilmektedir.
Kampanya, reklam, promosyon, ürün bilgilendirmesi veya benzeri ticari elektronik ileti faaliyetleri, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcının ilgili onaylarının alınması sonrasında gerçekleştirilmektedir.
Kullanıcılar verdikleri ticari elektronik ileti izinlerini yürürlükteki mevzuatta belirtilen yöntemlerle her zaman geri çekebilir.
Pazarlama amacıyla gerçekleştirilen ve açık rızaya dayanan kişisel veri işleme faaliyetleri açısından ilgili kişi açık rızasını her zaman geri çekebilir.
İnternet sitesinin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanılabilir.
Analitik, performans, işlevsellik, reklam ve pazarlama amaçlı çerezlerin kullanımında KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında gerekli hukuki şartlar gözetilir ve gerekli olması durumunda kullanıcıdan onay alınır.
Kullanıcılar çerez tercihlerini internet sitesinde bulunan çerez yönetim paneli üzerinden değiştirebilir.
Çerezlerin türleri, kullanım amaçları, sağlayıcıları ve saklama süreleri hakkında ayrıntılı bilgi internet sitesindeki Çerez Politikası üzerinden sunulur.
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verisi işlenen kişiler veri sorumlusuna başvurarak;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
Kanunda öngörülen şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen kişisel verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi;
Ünvanı: Murat Yener https://www.solargetir.com
Adres: Kavakpınar, Kemer Cd. No:55, 34899 Pendik/İstanbul
Telefon: 0 538 394 05 28
Eposta : [email protected]m
üzerinden veri sorumlusuna iletebilirsiniz.
Başvuruda;
Ad ve soyad,
Başvuru yazılı ise imza,
Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,
Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası,
Talep konusu
bilgilerinin bulunması gerekmektedir.
Başvurular, talebin niteliğine göre 6698 sayılı Kanun ve ilgili mevzuatta belirtilen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
İşbu Aydınlatma Metni; mevzuat değişiklikleri, Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları, internet sitesindeki hizmetlerin veya kişisel veri işleme süreçlerinin değişmesi halinde güncellenebilir.
Güncel metin [www.siteadi.com/kvkk] adresinde yayımlanır.
Son Güncelleme Tarihi: [TARİH]
Veri Sorumlusu:
Ünvanı: Murat Yener https://www.solargetir.com
Adres: Kavakpınar, Kemer Cd. No:55, 34899 Pendik/İstanbul
Telefon: 0 538 394 05 28
Eposta : [email protected]m